Kenapa komputer tidak mengenali pencetak

Masalah dengan menubuhkan dan memasang pencetak atau MFP, sebagai peraturan, timbul sebelum pelancaran pertama. Dalam sesetengah kes, tetapan "lalai", sebagai contoh, selepas memasang semula sistem pengendalian. Selalunya, alasannya terletak pada masalah teknikal: wayar pecah, bicu kabel longgar dalam pencetak atau port USB.

Diagnosis visual terhadap keadaan teknikal

Jika komputer atau komputer riba tidak melihat pencetak, anda perlu menjalankan diagnosis terperinci dan anda perlu bermula dengan perkara yang paling mudah - pemeriksaan visual. Sambung pencetak ke rangkaian, sambungkan wayar ke USB dan pencetak, hidupkan mesin dan komputer.

Prosedurnya adalah seperti berikut.

1. Pemeriksaan kesihatan kabel kuasa.
2. Hidupkan PC dengan butang, semak operasinya (pencetak tidak menyala).
3. Memeriksa kabel USB dari pencetak ke PC.Cuba bergerak di sekitar sarang, jika komputer mendapati dan kehilangan peranti, mungkin sarangnya longgar. Begitu juga, semak port USB.
4. Pastikan semua orang lampu sistem sedang aktif.

Dengan mudah, jika pencetak boleh diperiksa dengan menyambungkannya melalui rangkaian wayarles, atau ke komputer lain. Mengulangi kesilapan yang sama akan menjadi bukti kerosakan pada pencetak. Jika peranti lain melihat pencetak, kami mencari penyebab masalah dalam PC.

Memasang / memasang semula pemandu

Apabila memasang MFP atau pencetak, pengguna mengemaskini pemacu peranti, biasanya sudah cukup untuk peranti berfungsi dengan baik. Jika perisian asal (dari cakera atau laman rasmi) tidak dikemas kini atau memberikan ralat semasa pemasangan / membongkar - ini adalah sebab untuk membersihkan sistem dari virus, debug operasi sistem operasi, atau memasang semula sepenuhnya. Sebelum mengambil tindakan radikal, anda boleh mencari pemandu yang serasi (dari model sebelum atau selepas), tetapi kaedah ini jarang mendapat faedah.

Di panel kawalan, cari bahagian "Peranti dan Pencetak" - di sini pencetak perlu dipaparkan.Apabila ia ditakrifkan sebagai peranti yang tidak diketahui, memasang semula pemacu dan mulakan semula PC harus menyelesaikan masalah. Jika komputer berhenti mengenali peranti sekali - ini adalah kegagalan sistem kecil, tetapi jika ralat berulang secara teratur, anda perlu menyemak semua tetapan.

Jika boleh, hubungkan ke PC anda melalui rangkaian wayarles, sambungan menunjukkan bahawa kabel dari pencetak ke komputer telah gagal.

Pasang / pasang semula pencetak pencetak untuk sistem pengendalian anda, sebagai contoh, Windows. Jika cakera program hilang, pemandu boleh muat turun di laman web rasmi pengilang. Cari model anda melalui carian dan pasang perisian.

Perkhidmatan cetakan dan kemalangan sistem

Komputer mungkin tidak dapat melihat peranti kerana kurang upaya dalam perkhidmatan cetak, peranti tidak akan ditentukan oleh komputer. Pergi ke panel kawalan - pentadbiran - perkhidmatan. Dalam senarai yang anda perlukan untuk mencari "Perkhidmatan Cetak" dan semak jenis pelancaran, harus ada dua tanda di sini: status - kerja, jenis permulaan - automatik.

Kegagalan sistem - konsep abstrak, yang dipanggil semua kesilapan sistem operasi yang sukar dijelaskan.Sebab kegagalan ini boleh menjadi asas - pemotongan tajam PC dari rangkaian atau pelbagai program. Mungkin, sebelum ini, pelbagai perisian telah dikemas kini, dan selepas itu fail sistem Windows rosak. Penyelesaian masalah ini adalah mulakan semula komputer, tetapi hanya membantu pada peringkat awal.

Kegagalan pencetak berlaku agak jarang dan bebas daripada jenama - HP, Epson, Canon, dll. Mungkin ini dipengaruhi oleh sebab tidak langsung, tidak kelihatan pada pandangan pertama.

Virus dan antivirals

Program antivirus boleh mempengaruhi pemasangan peralatan tambahan, termasuk pencetak. Semasa menggunakan program ini, komputer tidak akan melihat peralatan yang dipasang. Sementara itu menggantung perlindungan PC dan menguji operasi pencetak.

Membersihkan sistem operasi daripada virus adalah latihan yang sangat berguna. Tidak semua malware selamat, terdapat program yang sangat tidak menyenangkan yang boleh menyebabkan kerosakan komputer hampir mekanikal. Ia disyorkan untuk digunakan sahaja program berlesen untuk memeriksa pc.

Jangan lupa bahawa anda perlu membersihkan bukan sahaja sistem, tetapi juga semua cakera luaran dan kad flash.

Uji port USB

Pencetak disambungkan ke PC melalui port USB 2.0 versi, tetapi disebabkan oleh kegagalan sistem operasi yang tidak disengajakan, pengaktifan USB dalam BIOS mungkin gagal, dalam hal ini port tidak akan melihat media atau akses eksternal: fon kepala, pemacu cakera / usb tanggal, USB Hub Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu menghidupkan pengawal, anda boleh memasukkan BIOS hanya apabila sistem operasi bermula. Gabungan hotkeys bergantung kepada versi perisian komputer, jika anda tidak tahu bagaimana melakukannya dengan betul - tekan kekunci F1, F2, F8, Tab, Del dan semua kekunci "jiran" secara bergantian.

Antaramuka BIOS berbeza, pengguna perlu mencari bahagian berikut dan mengaktifkannya (menetapkan Diaktifkan):

• Sokongan Mouse USB (definisi tetikus);
• Sokongan Papan Kekunci USB;
• Pengawal USB EHCI (pengaktifan pengawal);
• Legacy penyimpanan USB mengesan (sokongan untuk kad flash, pemacu luaran).

Keluar dan simpan tetapan. Reboot komputer.

Dalam kebanyakan kes, semua manipulasi di atas akan membantu menangani masalah tersebut, menentukan dan menghapuskan sebab mengapa komputer tidak melihat pencetak.

Sebagai persembahan amalan, biasanya semua manipulasi berakhir pada memasang semula pemandu.