Kod Ralat Umum pada Pencetak HP

Pencetak moden dan peranti pelbagai fungsi mempunyai sistem yang membolehkan diagnosis diri semua komponen peranti. Sekiranya masalah perkakasan berlaku, mikropemproses menghantar isyarat kod kepada pengguna untuk mengesan kerosakan. Kod kesalahan boleh dipaparkan pada peranti paparan (jika ia disediakan oleh reka bentuk), atau dengan menukar berkelip LED pada panel kawalan peranti. Mesej ralat dengan kod mungkin muncul dan pada skrin PC. Walaupun kebolehpercayaan yang tinggi, pencetak dan MFP dari HP (Hewlett-Packard) juga tertakluk kepada kerosakan. Kesalahan yang paling umum yang dibuat oleh HP, menurut pengguna, adalah seperti berikut: kesilapan percetakan dan kesilapan dengan kod E8, E3 dan 79.

Percetakan HP gagal

Sering kali apabila anda cuba mencetak dokumen, pengguna mendapati bahawa proses itu disekat untuk alasan yang tidak diketahui. Dalam kes ini, semua percubaan untuk menghapuskan pekerjaan dalam baris gilir cetak, atau membatalkannya, ternyata tidak berjaya.

Kegagalan ini mungkin berlaku untuk beberapa sebab, contohnya, dari lonjakan tiba-tiba dalam rangkaian bekalan kuasa, tetapi, dalam apa keadaan, anda perlu membetulkan masalah dalam program Pengurus Cetak. Fakta ini dijelaskan oleh hakikat bahawa apabila dokumen dihantar untuk mencetak, satu fail khas dibuat dalam sistem Windows. Untuk beberapa sebab, fail ini mungkin rosak dan menyebabkan kemalangan di mana pencetak tidak mencetak. Oleh itu, fail ini mesti dipadamkan seperti berikut.

1. Matikan pencetak dengan butang dan cabut palam kuasa dari salur keluar kuasa.
2. Simpan semua hasil kerja supaya mereka tidak hilang.
3. Seterusnya, buka "perkhidmatan tingkap" secara serentak dengan menekan kekunci windows + r.
4. Tingkap akan dibuka dengan garis kosong di mana anda perlu memasukkan "services.msc" (tanpa petikan) dan klik ok.
5. Di tetingkap yang muncul, cari "spooler cetak".
   

6. Klik pada baris RMB ini dan pilih "Berhenti" dalam menu pop timbul.
7. Selepas berhenti tetingkap perkhidmatan boleh ditutup.
8. Seterusnya, pergi ke: C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS. Anda boleh melakukan ini jika anda memasukkannya ke bar alamat Windows Explorer, dan kemudian tekan Enter pada papan kekunci.
9. Dalam folder yang terbuka, anda mesti memadam semua fail yang berada di dalamnya.
10. Matikan komputer.
11. Sebelum menyambungkan MFP (pencetak) ke induk, pastikan ia berada dalam keadaan terputus selama sekurang-kurangnya 60 saat.
12. Kuasa pada MFP (pencetak) menggunakan kekunci kuasa.
13. Hidupkan komputer dan tunggu sehingga sistem operasi dimuatkan.
14. Hantar dokumen untuk dicetak.

Sekiranya proses percetakan berjalan dengan lancar, maka tetapan tersebut dianggap lengkap mengenai perkara ini. Jika anda masih tidak boleh mencetak dokumen, anda boleh menyelesaikan masalah menggunakan perisian HP percuma. Program ini dipanggil "HP Print and Scan Doctor" dan ia digunakan untuk menyelesaikan masalah yang timbul daripada percetakan, serta untuk mendiagnosis peralatan. Buka tetingkap program, pilih carian automatik untuk masalah dan penghapusan mereka. Selepas selesai program, cuba lagi untuk mencetak dokumen.

Dalam beberapa kes, langkah-langkah berikut membantu menyelesaikan masalah ini.

1. Memasang semula Pemacu Pencetak. Tetapi pertama-tama anda perlu memadamnya: dalam "Panel Kawalan" cari "Peranti dan Pencetak" dan buka tetingkap. Klik kanan pada ikon pencetak HP dan pilih "Padam." Tindakan ini akan mengalih keluar pemandu yang dipasang dalam sistem. Selepas penyingkiran, anda perlu memulakan semula PC. Sekiranya anda tidak mempunyai pemacu untuk model MFP (pencetak) ini, anda boleh memuat turunnya dari laman web HP.
2. Untuk seketika lumpuhkan firewall dan cuba mencetak dokumen itu.
3. Log masuk dengan akaun yang berbeza (berkaitan dengan kes apabila peralatan dikonfigurasi dari akaun lain).

Bagaimana untuk membetulkan ralat e8

Mesej perkhidmatan dengan kod e8 sering dijumpai pada pencetak pelbagai fungsi laserjet 1132. Ini bermakna ia berasal masalah dengan pengimbas. Arahan ke peranti menunjukkan bahawa kerosakan dengan kod e8 adalah maut, iaitu, tidak boleh ditanggalkan. Tetapi tukang telah menemui beberapa cara untuk menghapuskan masalah ini, yang, dalam beberapa keadaan, dapat mengembalikan pengimbas untuk bekerja.

Kes yang paling biasa ialah apabila pengimbas pengesan berhenti di kedudukan yang betul dan tidak bergerak.. Dalam kes ini, ralat E8 muncul pada paparan MFP.

Dalam kes ini, kereta itu hanya terperangkap.Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mengalih keluar kaca pengimbas dan menyusun semula pemerintah ke pusat peranti atau lebih dekat ke tepi kiri. Untuk mengeluarkan kaca, anda perlu membuka 6 bolt yang terletak di sepanjang perimeter.

Untuk membatalkan skru yang anda perlukan hex "star".

Selepas penutup kaca dilepaskan, angkat kereta, alihkannya ke pusat dan kembalikan kaca ke tempatnya. Hidupkan peranti dan tunggu kedudukan pemerintah (ia harus pergi ke kedudukan kiri yang melampau). Jika semuanya berlaku seperti itu, maka anda bernasib baik, kerana kod E8 mungkin muncul kerana sebab-sebab lain.

Dalam kes di mana pengangkutan pengimbas selepas menghidupkan MFP tersentak dan berhenti, manakala kod E8 muncul pada paparan, anda perlu menyemak semua nod unit ini dengan baik. Untuk memeriksa unit pengimbas, anda mesti mengeluarkan penutup kaca, seperti yang dinyatakan di atas, selepas itu anda perlu mendapatkan unit itu sendiri dan menghidupkannya. Di bahagian bawah unit, anda akan melihat 2 gear dan motor elektrik, ditekan ke atas plat. Seterusnya, lakukan yang berikut.

1. Pertama, adalah disyorkan untuk membatalkan skru 2 pada plat dan periksa gear: sama ada terdapat sebarang kotoran atau kerosakan pada gigi, ada tindak balas atau tidak, sama ada gandar itu haus,yang memegang gear, dan lain-lain
   
2. Tanggalkan kotoran (jika ada) dari optocoupler.
3. Semak kualiti kabel sambungan.
4. Selepas menyemak dan menggantikan bahagian yang gagal, gunakan pelincir sedikit (anda boleh menggunakan pelincir untuk filem terma) di hab gear dan pada panduan di mana unit pengimbas bergerak.
   

Langkah-langkah di atas biasanya menetapkan masalah pengimbas dalam MFP M1132 MFP. Tetapi dalam beberapa kes masalah ini boleh menyebabkan gear tekanan terlalu ketat atau optocoupler. Kadang-kadang masalah itu dihapuskan, jika anda melonggarkan gear clamping atau bahkan mengeluarkan gear kecil. Selepas itu, hidupkan peranti (dengan unit pemindah dikeluarkan dan terbalikkan) dan tonton putaran gear. Jika ia terus bergerak dalam spurts, maka masalah itu mungkin bersembunyi di optocoupler.

Jika anda melihat dengan teliti pada optocoupler, anda akan melihat bahawa terdapat cakera padat antara kedua-dua sensor. Disk ini hendaklah terletak di pusat optocoupler. Kadang-kadang ia beralih ke satu arah, yang menyebabkan penampilan kod E8. Cuba pasang enjin supaya cakera berada di tengah, antara sensor.

Jika selepas semua manipulasi di atas kod E8 muncul lagi, maka kerosakan boleh didapati di enjin itu sendiri atau papan kawalan. Sekiranya anda boleh menggantikan motor itu sendiri, maka anda perlu menghubungi pusat servis mengenai papan kawalan.

Menyelesaikan masalah kod E3

Sering kali, pengguna HP MFP melihat pada paparan peranti penampilan kod E3. Sekiranya anda melihat arahan untuk peranti itu, maka kod ini dinyahkodakan sebagai "kartrij hilang atau dipasang dengan tidak betul". Tidak dinafikan, kartrij boleh dipasang secara tidak betul, objek asing mungkin jatuh di bawahnya, atau ia mungkin berlaku bahawa ia hanya pecah. Tetapi kadang-kadang ada keadaan apabila peranti tidak melihat kartrij disebabkan oleh fakta bahawa tuil, yang mempunyai injap, hanya tidak mencapai optocoupler. Untuk mendapatkannya, anda mesti mengeluarkan MFP belakang (logam). Bagaimana untuk membuka kunci tuil, selepas itu ralat E3 akan ditetapkan semula, dengan jelas ditunjukkan dalam ini video dari sumber asing (pengetahuan bahasa adalah pilihan).

Penyelesaian masalah 79

Ralat 79 dalam pencetak HP biasanya bermaksud sesuatu telah berlaku kegagalan perisian radas. Untuk menghapuskannya, terbang yang berikut:

• matikan kuasa peranti menggunakan kunci off;
• jeda tidak kurang daripada 30 saat;
• mulakan semula unit dan tunggu sehingga ia dimulakan;
• dalam kes apabila peranti disambungkan melalui penuras kuasa, cuba hidupkannya pada masa ini secara langsung, ke saluran keluar;
• jika mesej kod terus muncul, kadangkala membantu untuk menyingkirkan masalah mencuci antrian cetak atau memasang semula pemacu.

Tetapkan semula ralat pada pencetak HP

Untuk menetapkan semula ralat atau mesej penyelenggaraan yang disebut pada pencetak HP, terdapat banyak cara yang sesuai untuk model tertentu sahaja. Oleh kerana terdapat banyak model peralatan cetak dari pengeluar ini, maka, untuk menetapkan semula laporan khidmat tentang masalah, anda boleh menggunakan jadual di bawah.

Dalam kes di mana terdapat isi semula kartrij (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350) yang mengandungi cip, maka ia mestilah disegel sebelum memasangnya ke dalam mesin. Peranti, tentu saja, akan memaparkan mesej bahawa kartrij "kiri" dimasukkan, tetapi ia akan berfungsi. Juga untuk cip zeroing Anda boleh menggunakan cadangan daripada jadual berikut.

Hampir semua kod perkhidmatanbermaksud kesilapan untuk pencetak HP Photosmart diset semula oleh kaedah berikut.

1. Pegang anak panah kiri dan, tanpa melepaskannya, tekan kekunci "Persediaan", kemudian keluarkan jari anda dari kekunci. Akibat tindakan ini, menu "Enter Combo Key Khas" akan muncul. Tahan gambar "Cetak Foto" dan "Red Eye Removal" secara serentak, dan lepaskannya. Seterusnya, tekan satu kekunci dan lepaskan: "Pembetulan foto (Red Eye Removal)", "Print Photos", "Pembetulan foto (Red Eye Removal)".
2. Klik anak panah ke kanan dan pergi ke barisan "Konfigurasi Sistem". Klik OK.
3. Tekan anak panah kanan sekali lagi untuk sampai ke garis "Status kegagalan perkakasan: Jelas. Tekan OK untuk membersihkan "(jika operasi peranti tanpa kegagalan, maka anda tidak akan mencari baris ini). Ingat, anda tidak boleh mula mencetak pada masa ini.
4. Matikan peranti, kemudian hidupkannya.

Oleh itu, kod ralat telah ditetapkan semula, dan peranti tersebut boleh digunakan seperti biasa.